PROGRAMMA

PRESENTAZIONE DELLO STAFF DEL SERVIZIO LAVORO DIABASI®

PRESENTAZIONE DEGLI ALLIEVI

CARATTERISTICHE DELLE STRUTTURE

• Test Orale sulle Tipologie e Caratteristiche delle Strutture

SPA E PERCORSI BENESSERE

• Test Orale sulla Definizione di SPA e sul Percorso SPA ideale

DEONTOLOGIA DEL MASSAGGIATORE

• Test Orale sui Punti Fondamentali della Deontologia del Massaggiatore
• Simulazione Tipologie di Approccio a seconda della Struttura
• Simulazione Gestione del Telo

ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO

• Test Orale sui Punti Fondamentali dell’Organizzazione del Lavoro
• Simulazione Creazione di Pacchetti e Promozioni

GESTIONE DEL CLIENTE

• Test Orale sui Punti Fondamentali della Gestione del Cliente
• Simulazione Accoglienza Cliente
• Simulazione Descrizione del massaggio e dei suoi Benefici
• Simulazione Gestione post-trattamento

MARKETING & VENDITA

• Test Orale sulla Definizione di Marketing e di Vendita
• Simulazione Presentazione del Servizio Massaggi al check-in
• Simulazione Presentazione del Servizio Massaggi in pubblico
• Simulazione Demo
• Simulazione Contatto

STRUMENTI OPERATIVI: AGENDA CONDIVISA

• Simulazione Inserimento di un Appuntamento
• Simulazione Gestione di un Appuntamento
• Simulazione Gestione degli Appuntamenti non eseguiti
• Simulazione Gestione degli Appuntamenti disdetti
• Simulazione Gestione del Pagamento di un Massaggio
• Simulazione Gestione del Materiale utilizzato
• Simulazione Creazione della Scheda Cliente
• Simulazione Creazione e gestione delle Scontistiche
• Simulazione Creazione e gestione dei Pacchetti

STRUMENTI OPERATIVI: FOTO E VIDEO, TRADUTTORE

• Simulazione Pratica Foto e Video
• Simulazione Videorecensione
• Simulazione Pratica invio Materiale
• Simulazione Pratica Traduttore

FATTURAZIONE

• Simulazione Compilazione della Fattura

PROBLEM SOLVING

• Test orale sui disturbi fisici fisiologici

TEST PRATICO DI MASSAGGIO

COLLOQUIO FINALE INDIVIDUALE